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股票的操盘 【12315投诉公示】小鹏汽车-W新增8件投诉公示，涉及其他售后服务问题等
- 发布日期：2024-09-04 23:28 点击次数：117
本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据股票的操盘，小鹏汽车-W新增8件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：小鹏汽车投诉基本信息：2024年08月08日，消费者傅**（手机尾号 7687，用户ID ****3377）反映其于2024年08月08日通过现场购买新能源汽车及零部件。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。处理结果：2024年08月08日，未达成调解协议处理部门：杭州市上城区市场监督管理局被投诉企业：小鹏汽车投诉基本信息：2024年08月05日，消费者张**（手机尾号 5508，用户ID ****5650）反映其于2024年08月05日通过现场购买普通乘用车。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。处理结果：2024年08月08日，达成调解协议处理部门：成都市双流区市场监督管理局被投诉企业：小鹏汽车4S店投诉基本信息：2024年08月02日，消费者杨**（手机尾号 6285，用户ID ****2813）反映其于2024年08月02日通过现场购买普通乘用车。投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求修理。处理结果：2024年08月08日，达成调解协议处理部门：南通市开发区市场监督管理局被投诉企业：小鹏汽车4S店投诉基本信息：2024年08月02日，消费者严**（手机尾号 5846，用户ID ****4259）反映其于2024年08月06日通过现场购买普通乘用车。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退赔费用，退货。处理结果：2024年08月08日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：金华市义乌市市场监督管理局被投诉企业：小鹏汽车投诉基本信息：2024年07月16日，消费者黄**（手机尾号 1390，用户ID ****8054）反映其于2024年07月16日通过现场购买其他汽车及零部件。投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年07月26日，未达成调解协议处理部门：广州市天河区市场监督管理局被投诉企业：广州小鹏汽车科技有限公司投诉基本信息：2024年07月08日，消费者莫**（手机尾号 1110，用户ID ****7924）反映其于2024年07月06日通过现场购买其他汽车及零部件。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换。处理结果：2024年07月23日，未达成调解协议处理部门：广州市天河区市场监督管理局被投诉企业：小鹏汽车销售有限公司（国内销售总公司）投诉基本信息：2024年07月05日，消费者彭**（手机尾号 1909，用户ID ****7983）反映其于2024年07月05日通过现场购买其他汽车及零部件。投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年07月31日，未达成调解协议处理部门：广州市天河区市场监督管理局被投诉企业：广州小鹏汽车科技有限公司投诉基本信息：2024年07月02日，消费者张**（手机尾号 5669，用户ID ****7899）反映其于2024年07月01日通过现场购买其他汽车及零部件。投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换。处理结果：2024年07月23日，未达成调解协议处理部门：广州市天河区市场监督管理局注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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